В соответствии с письмом комитета жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 17.11.2015 № 37-10-06/5594 (далее – комитет) Минстроем России разработано методическое пособие «Азбука для потребителей услуг ЖКХ» (далее – Азбука), направленное на повышение эффективности информационно-разъяснительной работы среди граждан, их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в том числе по вопросам государственного жилищного надзора, процедур и сроков рассмотрения заявлений граждан и прочих актуальных тем.

Азбука для потребителей услуг ЖКХ